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塔城银保监局督查组赴平安人寿塔城中支开展督查工作

时间:2022/8/23     来源:平安人寿新疆分公司     作者:平安人寿新疆分公司
  8月11日,塔城银保监分局副局长巴海、保险科科长木合亚提、消保科科长杨海燕一行莅临中支督查纾困政策落实情况,与平安人寿塔城中支领导座谈交流。

  
  会上,巴海介绍了本次督查背景及关于开展稳增长一揽子政策措施和系列金融政策措施落实意义,强调保险机构一定要坚持金融服务的普惠性、人民性,切实增强实惠责任感,全力做好疫情防控和经济社会发展工作,根据自身实际情况,提升金融服务。平安人寿塔城中支总经理金凯强就中支纾困民营小微企业大走访活动开展情况进行汇报,包括公司纾困大走访方案、相关文件学习情况、疫情期间公司相关政策、公司赠险情况及下一步工作计划等内容。双方就中支相关产品及疫情相关举措进行进一步沟通,杨海燕对双录相关规章制度进行询问。

  
  督查组强调,中支虽无支持中小微企业、个体工商户相应产品,但可以积极与上级公司沟通,争取相应的降费让利政策;高度重视消费者权益保护工作,特别是二十大召开前夕,一定要处理好各类投诉、举报、信访事件,坚决杜绝发生群诉、群访事件。公司上半年投诉较多,应加强代理人管理,提升代理人服务意识,开展代理人合规培训,明确销售中的违规问题,强调违规的后果,真正做到不敢违规、不想违、不能违。
  
  金凯强表示,中支将严格按照监管部门及公司规定落实纾困相关工作,加大对业务人员的管控,加强合规宣导,提升合规经营、合规销售意识,在招募新人的过程中严格按照公司招募条件进行。(通讯员:杨立聪;审核人:刘杰)
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